Servis počítačov
Prečo by si si mal vybrať práve mňa na opravu počítača?
Rýchlosť
mám odskúšané nástroje a postupy ktoré mi urýchlia prácu
Cenová dostupnosť
nie som veľká firma ktorá má vysoké náklady
Flexibilita
som sám sebe pánom takže si určuje vlastný pracovný čas
Počítače ma naozaj bavia
nie je to pre mňa „iba“ práca ale aj koníček
Cenník služieb pc servis (oprava počítačov)
Obnova nechtiac zmazaných dát / súborov
- Obnovenie nechtiac zmazaných dát pomocou profesionálneho softvéru *Neobnovujem dáta z mechanicky poškodených pevných diskov
Odvírenie zavíreného počítača
- Prečistenie počítača od vírusov
- *pri čistení viac kusov naraz sa uplatňuje 25% zľava.
Preinštalovanie operačného systému Windows
- Preinštalovanie operačného systému
- Nainštalovanie aktualizácií operačného systému
- * služba neobsahuje zálohovanie dát
Zálohovanie dát
- Zálohovanie dát na externý disk
Servisná hodina
- Servisné úkony mimo tohto cenníka
- Výmena komponetov/kus
Inštalácia programov – MS Office a iné, oprava chybnej inštalácie a podobne
- Inštalácia programov, oprava inštalácií, aktualizácia na novšiu verziu a podobne
Výmena pevného disku / bez prehratia dát
- Výmena pevného disku / bez prehratia dát
Výmena pevného disku / s prehratím dát
- Výmena pevného disku / s prehratím dát
Postup spolupráce pri pc servise
Kontaktujete ma
Objavím váš problém a zhodnotím či viem opravu realizovať. Dám vám spätnú väzbu koľko približne oprava bude stáť a vy sa rozhodnete či budete realizovať opravu cezo mňa.
Odovzdanie na servis.
Po vzájomnej dohode mi počítač buď prinesieš alebo prídem za vami do kancelárie/domu. Vtedy sa účtuje minimálny poplatok za prevzatie 10€ alebo v závislosti od vzdialenosti.
Pokiaľ mi počítač prinesiete tak je poplatok za prevzatie 0€ eur. Spoločne spíšeme preberací protokol kde bude uvedené nasledovné:
- popis závady
- stav počítača (napríklad poškodený vypínač, prasknutá bočnica a podobne)
- predpokladaná cena opravy
Samotný servis a odovzdanie počítača
Po samotnej oprave a diagnostike vás budem kontatkovať s výzvou na prevzatie počítača. Ak sa zmení odhadovaná výška opravy budem vás ihneď kontatkovať aby sme dohodli ďalší postup.
Pri prevzatí si skontrolujete stav počítača a podpíšete mi preberací protokol. Na prevzatie počítača máte 5 pracovných dní. Po tejto lehote vám budem účtovať skladovací poplatok vo výške 5 eur za deň.
Reklamácia „softérového servisu“ sú 3 pracovné dni. Reklamačná lehota na hardvérové zásahy je 6 mesiacov od prevzatia. Reklamácia sa neuznáva ak majiteľ počítača poškodil počítač vlastnou neodbornosťou, mechanické poškodenie a podobne.